Sıkça Sorulan Sorular
+
Sipariş verirken üye olmak zorunda mıyım?
+
TC kimlik numarasını neden istiyorsunuz? TC kimlik numaramı girmek zorunda mıyım?
+
Ürünlerin markası nedir?
+
Yurtdışına kargo gönderiyor musunuz?
+
Hangi kargo şirketi ile çalışıyorsunuz?
+
Siparişimde kırık çıkarsa ne yapmalıyım? Kargo görevlileri kontrol etmemize izin vermiyor. Bırakıp gidiyorlar. Ne yapmalıyız?
+
Siteniz kredi kartı ile alışveriş yapmak için güvenli midir?
+
Daha sonra kırık oluştuğunda parça temin edebiliyor muyuz?
+
Porselen ürünlerin garantisi var mı?
+
Takım ürünleri bölerek alabilir miyiz?
+
Yakında yazan ürünler yeniden stoklara girecek mi? Stoklar ne sıklıkta güncelleniyor?
+
Ürün stoğa girdiğinde nasıl haber alabilirim?
+
Resimde görülen ürünler mi geliyor?
+
Siparişlerin gönderim süresi nedir?
+
İade koşullarınız nelerdir?
+
İade koşulları sağlandığı takdirde, iade kargo ücreti kime aittir?
+
İade kargosunu hangi adrese göndermeliyim?